Wird die virtuelle Technologie die menschliche Gesellschaft zerstören?

Liebe Leser, heute möchte ich euch von einer Ausländerin erzählen, die sich mit Augmented Reality beschäftigt: Irena Kronin. In der Sendung „Answer Lab“ hat sie sich zu einem Thema geäußert, dessen Titel ziemlich beängstigend klingt: „Wird die virtuelle Technologie die menschliche Gesellschaft zerstören?“ Ihre Antwort fiel tatsächlich viel gemäßigter aus, als ich erwartet hatte. Sie sagte, bei AR sehe man immer noch die reale Welt um sich herum, nur seien einige Objekte mit einer Informationsebene überlagert – es handele sich also um „erweiterte“ Objekte. Daher ziehe sie einen nicht in eine vollständig virtuelle Welt hinein, sondern helfe einem im Gegenteil dabei, die Realität besser zu verstehen. Das trifft den Nagel auf den Kopf: Die Technologie hat nicht vor, ein anderes Universum für uns zu erschaffen, sondern fügt der ursprünglichen Welt lediglich eine Anmerkung hinzu. Die Frage ist: Warum zwingen sich die Menschen dazu, diese Technologien zu akzeptieren? Ihre Antwort war ganz klar: Weil man im Geschäftsleben schnell handeln muss. Wenn man selbst nicht aktiv wird, während andere es tun, verliert man sogar seinen Arbeitsplatz. Deshalb müssen die Menschen lernen – denn der Mensch ist sowohl Verbraucher als auch Arbeitskraft und dient nicht nur der Unterhaltung. Verbraucher müssen lernen, wie sie diese Werkzeuge für ihre Arbeit nutzen können; wer das nicht lernt, hat wirklich keine Arbeit mehr. Das ist die Überzeugung, die sie immer wieder betont. Jemand fragte: Schafft die Schaffung so vieler neuer Arbeitsplätze es, mit der Geschwindigkeit Schritt zu halten, mit der alte Arbeitsplätze verloren gehen? Wird es sogar noch schneller gehen? Sie gab keine leichtfertig optimistische Antwort. Sie sagte, diese Entwicklungen schreiten viel zu schnell voran, jeden Tag passiere etwas Großes. Wenn es um große Modelle wie ChatGPT geht, sagen viele, dass die Arbeitsplätze verloren gehen werden. Sie entgegnete, dass der Einsatz intelligenter Maschinen in Fabriken eigentlich schon seit zwanzig Jahren praktiziert wird – bereits seit etwa 2005. Damals waren sie jedoch noch nicht leistungsfähig genug, hatten ein sehr begrenztes Sichtfeld und konnten nur in einem sehr kleinen Bereich eingesetzt werden. Heute ist das anders: Ihr Sichtfeld ist größer, ihre Leistungsfähigkeit höher – daher ist das Gefühl, von dieser Welle überrollt zu werden, sehr real. Dennoch glaubt sie nicht, dass der Weltuntergang bevorsteht. Nicht überall können Roboter zum Einsatz kommen; es gibt immer noch Bereiche, in denen Menschen Entscheidungen treffen und Probleme lösen müssen. Roboter und intelligente Maschinen können nicht alle Probleme lösen. Sie erwähnte insbesondere jene Berufe, die eine umfangreiche Ausbildung erfordern – Ärzte und Lehrer, die an Universitäten ausgebildet werden, sowie Fachkräfte im Finanz- und Bankwesen. Bei diesen Tätigkeiten können Roboter zwar gewisse Aufgaben übernehmen, aber sie werden zwangsläufig Fehler machen, und wenn Fehler auftreten, braucht man das menschliche Urteilsvermögen, um die Situation abzufangen. Wie soll man das also einschätzen? Die Technologie verdrängt zwar tatsächlich einen Teil der alten Arbeitsplätze, schafft aber auch neue – doch diese beiden Prozesse verlaufen nicht im gleichen Tempo, und genau diese Diskrepanz in der Zwischenphase ist am schwierigsten zu bewältigen. Es wäre zu einfach, darauf zu hoffen, dass Maschinen den Menschen ersetzen, oder darauf, dass sich durch Maschinen gar nichts ändert. Was wirklich zählt, ist das alte Sprichwort: Man muss lernen – und zwar kontinuierlich. Maschinen können Menschen etwas beibringen, vorausgesetzt, diese Menschen sind bereit, sie zunächst selbst zu nutzen. Meine Damen und Herren, wird die virtuelle Technologie die Gesellschaft zerstören? Meiner Ansicht nach liegt die Antwort nicht bei den Maschinen, sondern bei uns selbst – ob wir bereit sind, mitzuhalten.